近年来，随着音视频技术的快速提升，高清HDMI矩阵成为视频监控系统和视频会议系统的主要核心控制设备。这款产品具有操作简单、功能齐全、性能稳定、造成低、方便维护等优势，深得广大工程商和用户的喜爱。
近日，东健宇公司为北京海淀某园区的监控室项目提供了一套12进12出高清HDMI矩阵。起初，用户使用的是2张杂牌的6路多屏显卡，调试下来发现，大问题是没有，但是总有两三块屏不正常，要么黑屏，要么花屏，怎么调试都不能完全正常。这下可把调试人员急坏了，本来就是半夜三更加班调试，现在还出现问题，便主观地认为是矩阵的问题，把我们的售后工程师电话打爆了，我们全力配合现场调试，但还是无济于事，场面一度陷入尴尬。
经过一晚上的不断沟通和协调，我们建议用户换两张大品牌的多屏显卡，做一下测试，因为高清HDMI矩阵的兼容性现在已经非常完善了，没有出现过这类问题，有可能是多屏显卡的驱动能力不足导致。用户也非常配合，天还没亮就买了2张丽台的6路多屏显卡重新安装。经过简单的调试，12块屏的画面一切正常，维持2天的调试，终于画上了完美的句号。用户非常开心，也意识到了问题的所在，对我们的产品和服务赞赏有加，还说要请我们吃烤鸭呢。当然了，为每一位客户提供优质的服务是我们应该做的，所以不存在功劳的说法，这也是东健宇人14年来一直秉承的服务精神。
每一次的调试成功，都使得我们的产品又迈向了一共新台阶，不知道您在平时的项目中是否也会遇到高清HDMI矩阵和多屏显卡搭配使用的情况呢，东健宇温馨提示：一定要选择大品牌的产品，首先是品质和服务有保证，其次是可以降低自己的使用难度，提升效率。如果您需要咨询这方面的产品解决方案，请随时联系，我们将为您提供一对一的专业化服务。
